Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 14
Le indicazioni erano complete 9
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Non ho avuto problemi tecnici 7
Altro 2

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 12
A volte le indicazioni non erano complete 16
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 8
Ho avuto problemi tecnici 4
Altro 19


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 288
Le indicazioni erano complete 49
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 72
Non ho avuto problemi tecnici 96
Altro 20

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 54
A volte le indicazioni non erano complete 10
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 58
Ho avuto problemi tecnici 42
Altro 37