Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 22 |
| Le indicazioni erano complete | 13 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 9 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 27 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 41 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 14 |
| Ho avuto problemi tecnici | 11 |
| Altro | 42 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 341 |
| Le indicazioni erano complete | 55 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 83 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 115 |
| Altro | 25 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 59 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 11 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 70 |
| Ho avuto problemi tecnici | 49 |
| Altro | 45 |