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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 21
Le indicazioni erano complete 10
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Non ho avuto problemi tecnici 8
Altro 2

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 19
A volte le indicazioni non erano complete 27
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 13
Ho avuto problemi tecnici 8
Altro 31


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 305
Le indicazioni erano complete 50
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 75
Non ho avuto problemi tecnici 99
Altro 20

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 55
A volte le indicazioni non erano complete 10
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 60
Ho avuto problemi tecnici 42
Altro 38